Tras un trimestre completo con diez plataformas de OKR, una organización sintética de seis equipos y dos reorganizaciones deliberadas, la conclusión a la que nuestro equipo regresó una y otra vez fue elemental: escribir el objetivo es lo fácil. Lo difícil es mantenerlo vivo en la semana ocho, cuando cambian las prioridades.
Escrito por Samantha AstorgaDespués de tres semanas pasando la misma plantilla de dieciocho personas por diez plataformas de control horario, nuestro equipo llegó a una conclusión incómoda para compras: casi todas las herramientas registran un fichaje, y casi ninguna gestiona la zona sucia. Los fichajes disputados. El turno en un sótano sin cobertura. El perímetro que falla.
Escrito por Alexandra RashedEl software de RRHH para pymes decide, en silencio, si un martes es un martes o una batalla de cuatro horas con el portal fiscal de un estado. Nuestro equipo sometió a diez plataformas a la carga real de una pyme durante siete semanas: equipo fundador de seis personas, tres incorporaciones en dos estados y un ciclo de inscripción anual.
Escrito por Giovanna ZolfiLas plataformas de empleo global llevan tiempo encargándose, en silencio, de nóminas, contratos y cumplimiento de equipos distribuidos. Pasamos ocho semanas probando diez de ellas, contratando ingenieros en Alemania, freelancers en Brasil y un equipo heredado de una adquisición en tres continentes, y volvimos con opiniones sin sentimentalismo.
Escrito por Samantha AstorgaHay un silencio entre la firma de la oferta y la primera mañana de trabajo que las empresas suelen subestimar, y en ese silencio se decide buena parte de lo que vendrá después: las renuncias prematuras, el entusiasmo agotado antes de tiempo, la sensación de no pertenecer que algunos empleados arrastran durante meses. El software de onboarding existe, en el fondo, para llenar ese silencio. Pasamos seis semanas probando diez plataformas con escenarios reales, y lo que encontramos no fue tanto una jerarquía de funciones como un mapa de filosofías distintas sobre cómo se acoge a alguien que llega.
Escrito por Giovanna ZolfiTras someter 10 aplicaciones de recursos humanos a la prueba del iPhone, el test más revelador resultó ser el más elemental: aprobar una solicitud de vacaciones mientras hacíamos cola en una cafetería. La mitad de las plataformas exigían pellizcar, desplazar y reautenticarse antes de poder pulsar un solo botón.
Escrito por Samantha AstorgaDespués de probar once plataformas de automatización de RRHH, el patrón que se repetía no era la falta de funciones. La mayoría de los equipos de recursos humanos ya tienen las herramientas. Lo que les falta es una forma fiable de que esas herramientas se pasen datos entre sí sin que alguien copie campos entre pestañas del navegador.
Escrito por Javier RiveroNuestro equipo dedicó cinco semanas a probar 12 sistemas de gestión del aprendizaje construyendo el mismo curso de incorporación, inscribiendo a 50 usuarios de prueba y midiendo cuánto tardaban en completar una secuencia de tres módulos desde el primer login hasta la certificación.
Escrito por Giovanna ZolfiLas evaluaciones anuales llegan como una tormenta para la que nadie se preparó. Los gerentes recuerdan meses de trabajo de memoria, los empleados se blindan para un feedback desconectado de su realidad, y los equipos de RRHH cosen hojas de cálculo ya obsoletas antes de que la tinta se seque.
Escrito por Alexandra RashedNuestro equipo dedicó seis semanas a probar 10 plataformas de analítica de RRHH alimentando cada una con el mismo conjunto de datos desordenado de 800 registros repartidos entre tres sistemas de nómina y dos países, para descubrir cuáles detectan patrones útiles y cuáles solo producen gráficos bonitos.
Escrito por Samantha Astorga
Nuestro equipo dedicó cinco semanas a probar 13 plataformas de employee engagement, desplegando encuestas de pulso idénticas, configurando flujos de reconocimiento y rastreando tasas de adopción en una empresa simulada de 300 personas para ver qué herramientas la gente realmente usa y cuáles acumulan polvo.
Escrito por Giovanna ZolfiEvaluamos 11 suites de gestión de RRHH durante seis semanas, ejecutando la misma secuencia en cada plataforma: importar 200 empleados, configurar tres niveles de permisos de gerente y seguir un ciclo completo de vacaciones desde la solicitud hasta la sincronización con nómina.
Escrito por Javier Rivero